郑州一商场雨天秒变“水帘洞” 店主损失严重无人管

映象网快讯（记者 巫晓 文/图）外边下大雨，室内下小雨。存在安全隐患不说，还导致了不少商铺内的装修、货物受损严重。8月22日，郑州市升龙曼哈顿广场的不少店主向记者反映，他们的商铺因为下雨漏水被淹后损失严重，事件发生2个多月，至今无人出面解决。对此，记者进行了核实和采访。

　　一场雨导致商铺内成“泽国” 店主损失严重

　　今年6月6日一早，位于郑州市金水路与未来路交叉口的曼哈顿广场“风情女人街”的店主们刚到商铺内，被眼前看到的情形吓懵了。

　　服装店老板李女士说：“因为一直漏水，我们店的吊顶全坏了，另外还有一些衣服被泡了”，李女士介绍，此次漏水她损失了大概有一万多元钱。

　　与李女士一样有着同样遭遇的还有一家外语培训学校，里面的负责人告诉记者，那天的漏水事件，导致店里的多台电脑被淹。据店员提供的照片显示，由于漏水严重，不少房间的吊顶直接塌了下来。“我们损了大概有3万元钱”。

　　此外，记者在现场看到，6月6日的漏水事件，导致曼哈顿广场“风情女人街”内，至少9家店遭受不同的损失。据当事店员拍摄的小视频显示，当事店铺前的公共区域内，漏水非常严重，几乎几秒钟，就能在室内接满一桶水。

　　商户被停电只能点蜡烛营业 物业回避问题

　　据曼哈顿广场的商户介绍，当时漏水事件发生后，升龙物业的态度还比较积极，“他们当时有人员出面并口头说过会帮助免费修理，并按照损失货物的进价进行赔偿，物业人员还让统计损失表格”。

　　据受损商户介绍，后来物业既没有正常维修也没有赔偿，即便是当初所说的“冲抵物业费”也没有实施。

　　老问题没有解决，8月17日，升龙物业的一个新举动让商户们再也坐不住了。

　　“他们把我们的电停了”，8月22日，记者在曼哈顿广场的“风情女人街”内看到，“LR”女装店内漆黑一片，仅仅亮了两盏蜡烛。“我们也没有办法，店内受到了那么大的损失，物业人员说过可以用损失冲抵物业费，可是现在又催我们交物业费，上次的漏水事件还没有说清楚，这又停电，生意都没法做了”。

　　此外，记者走访时发现，点蜡烛经营的门店还不在少数。“全都是因为物业没有把漏水事件说清楚，他们口头说过可以冲抵物业费，可是凭什么反悔后，却连个说法都没有”。

　　物业人员一问三不知 商户的损失不知找谁赔

　　8月22日下午，记者来到了店主口中的“升龙物业公司”，全称为“河南升龙商业管理有限公司”。

　　一名不愿意透露姓名和职位的男性工作人员告诉记者，“已经联系运营上的人，这件事我不清楚”，随后记者在该公司内等了进一个小时，也不见有人出面解释，问到其他的员工，均表示“不清楚”。即便是平时跟店主沟通的一名工作人员“林主管”，也对记者表示“不清楚”。

　　记者在现场了解到，一些店主针对此次问题找到了出租房屋的房东，但是房东表示他们的房子房东。房东表示，他们将商铺交给升龙曼哈顿广场统一经营管理，因房屋漏雨造成的损失应由曼哈顿商业广场负责。

　　商户的问题该如何解决，对此，记者联系了大成律师事务所律师马瑞，马律师认为，此次漏水事件牵涉到租户、房东和物业3方，根绝我国的“合同法”和“物权法”的相关规定，租户因为房子下雨天漏水首先应该找到房东，并基于租房合同上的内容与房东协商解决。至于房子漏水存在的质量问题，应该由房东找物业公司进行协商解决。而物业公司为了催缴物业费强制停电的做法是不合规定的。