稳步推进 积分制服务工作

 本报讯 （记者陈晓洁 通讯员郭静君）为提升来穗人员服务管理水平，保障来穗人员合法权益，惠及辖区8.9万来穗人员，沙头街来穗中心稳步推进积分制服务工作。截至2月15日，服务来穗人员775人次，已受理191宗申请。

　　增强业务能力，提升服务水平。由于积分体系、申办流程都与往年不同，沙头街来穗中心受理窗口工作人员提高业务水平，耐心解释业务，做好办事指引，提升服务效能。

　　严格审核流程，确保审核质量。严格按照区来穗局的相关规定开展审核工作，沙头街来穗中心工作人员以高度的责任心、严谨的态度对申请项目进行审核，认真审核申请人上传的资料，把好预审、初审关，并及时把审核情况反馈申请人。对申请人提出的异议，及时作出政策解释工作，确保审核的公平、公正、公开。

　　加强工作保障，保持沟通联系。积分制入户工作量大、时间紧、流程复杂，与来穗人员积分制工作业务申办密切相关，配备足够专职人员，及时审核申请人提交的申请资料，努力做到“当日申请当日审核”，并根据实际安排人员加班审核。

　　宣传引导，形成社会氛围。沙头街来穗中心通过微信公众号、出租屋主微信群等平台发布积分制服务信息，在显眼位置摆放《2018年度广州市积分制入户办事指南》、政策解读及热点分析等资料，组织出租屋管理员结合日常巡查派发宣传单张，让积分制服务管理政策家喻户晓、深入人心。